Daten & Datenschutz

Lumio Mind Konto und Daten verwalten

Hier kannst du auch ohne installierte App einzelne Lumio Mind-Datenbereiche löschen oder die vollständige Löschung deines Kontos anfordern.

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Einzelne Daten löschen, Konto behalten

Du musst dein Konto nicht löschen, wenn du nur bestimmte Daten entfernen möchtest. Nach der sicheren Anmeldung kannst du Tagebuch, Stimmungen, Aktivitäten, KI-Verlauf, Favoriten oder alle Inhaltsdaten einzeln löschen.

Konto-URL für Google Play: lumio-mind.de/konto-loeschen
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So funktioniert es

Melde dich mit E-Mail und Passwort an. Bei Google-/Apple-Konten bleibt das Passwortfeld leer.
Bestätige den Sicherheitscode aus deiner E-Mail.
Lösche einzelne Datenbereiche oder dein gesamtes Konto.

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Was wird gelöscht?

Bei der Kontolöschung entfernen wir Profil, E-Mail, Login, Fortschritt, Favoriten, Tagebuch, Stimmungen, Aktivitäten, KI-Verlauf, Sammlungen, Freundesdaten und Synchronisationsdaten, soweit sie deinem Konto zugeordnet sind.

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Was kann aufbewahrt werden?

Kauf- und steuerrelevante Nachweise sowie notwendige Sicherheits- oder Missbrauchsschutzdaten können nur soweit gesetzlich erforderlich oder berechtigt aufbewahrt werden. Authentifizierungs-Drosselungsdaten werden grundsätzlich nach zwei Tagen, widerrufene Gerätesitzungen nach 90 Tagen gelöscht, sofern keine Pflicht entgegensteht.

Sicher anmelden E-Mail-Code und, falls vorhanden, dein Lumio Mind-Passwort schützen den Zugriff.